随着近几年科技的快速进步以及家庭生活水平的大幅提高，扫地机械人已经作为家庭必备智能电器走进千家万户，扫地机械人以其实用性和智能性成为越来越多人的选择。扫地机械人资助我们节省时间，让我们追求更高品质的生活。虽然扫地机械人在使用中也会遇到许多的常见故障问题，今天小编为各人最全面的介绍扫地机械人常见问题及故障排除：
提示：ca88官网包括所有型号产品常见问题，故障排查的操作办法和视频指导：/
1、扫地机械人开机不事情/开机没反应
故障描述：按开关机键不可开机，开机没反应；
排查要领：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后视察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此行动，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察。
③故障灯显:凭据故障提示语音排除。
2、扫地机械人找不到充电座
故障描述：
扫地机械人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝经常处在电量缺乏的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。
排查要领：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。
（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。
（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机械人可凭据地图回充。
3、扫地机械人泛起红灯闪烁问题排查；
排查要领：（1）确保扫地机械人在开机状态下进行充电；
（2） 事情状态下泛起红灯闪烁凭据机械状态进行判断；如机械泛起语音报警状态，凭据报警内容进行排查；如机械无语音功效，凭据机械提示音（如滴滴声）则凭据说明书的故障排查要领进行解决，如解决无效，实时联系客服处理。
4、主机事情时间短，很快就没电返回。
排查要领：（1）首先建议拿到机械第1时间给其充满电再使用。
（2）日常使用时，建议机械安排在充电座上。
（3）恒久不使用时，建议关闭机械底部开关。
5、扫地机械人为什么无法充电？
排查要领：（1）确认地宝电源开关已翻开。
（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。
（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
6、机械人配网、联网失败/无法连接APP
排查要领：ca88扫地机械人链接wifi（如何配网）的教程视频：/video/detail/28（具体APP请凭据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果实验未解决问题，建议联系客服处理）
7、扫地机械人找不到充电座
排查要领：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。
若能正；爻，按以下办法排除：
1、充电座上；つな欠袢克旱。
2、地宝是否从充电座出发事情。
3、检查充电座摆放位置：
①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；
②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不可有障碍物；
③远离信号滋扰，如路由器电视机等；
④劈面不可有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用视察。
8、扫地机械人预约时间到了没有出来事情？
排查要领：确认地宝是否坚持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来事情。 2、检查APP上准时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约准时，并听到机械提示音反响子女表预约乐成。
9、扫地机械人充边刷不转
排查要领：拔下边刷，清理边刷及其轴承。 2、正确装置边刷后重启地宝事情。（凭据边刷对应的字母或者颜色对应进行装置）
10、扫地机械人退却转圈的问题排查
排查要领：
1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。
2、擦拭地宝底部属视感应器。
3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理洁净。
4、更换空旷情况重新开机事情视察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝事情）
5、如果机械是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
11、扫地机械人小规模扫除，不去其他地方事情
排查要领：1、机械人事情前尽量将家里的门全部翻开，包管机械人行走顺畅。
2、若事情情况中有强光照射，或深色地面等，请更换机械人事情情况，重新开机事情视察。
3、检查是否门槛过高导致机械人无法正常运行。
4、确认每次漏扫同一区域照旧差别区域。 ① 同一区域：建议清扫时让机械人先从漏扫区域开始事情，核实情况情况，如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫。 ② 差别区域：建议整理地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将会提升房间清扫笼罩率，机械人在事情历程中若频繁爆发碰撞，可能会泛起漏扫现象。
5、若机械人只在很小规模内事情，请确认机械人是否在拖地事情，若是，取下抹布支架，视察是否恢复正常。
12、扫地机事情有异音/噪音大
排查要领：1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，装置凭据边刷对应的字母或者颜色对应进行装置。
2、若是滚刷类机械，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，装置时滚刷盖板四周需卡到位。
3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机械，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）
4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理洁净。
5、按期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）
6、可以调理吸力的机械，建议确认是否处于大吸力状态。
13、扫地机械人清洁效果欠好吸力变小
排查要领：
开机后视察启动键灯显：
1、有电状态：①请先机械充满电进行使用。如果有大吸力的功效，开启大吸力模式进行事情视察。（此模式会比标准模式声音稍大）②拔下边刷清理及其卡槽，装置时注意边刷与卡槽颜色一致。 ③取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸两端配件清理，装置盖板时注意四边卡到位。（未装置滚刷忽略此条）④清理吸尘口、尘盒以及过滤质料后重启使用视察。（若水洗了尘盒及过滤组件，请确保完全晾干后再使用）
2、低电量状态：返回充电模式下地宝不吸尘，边刷缓慢转动，建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用视察。
